Аудит

Аудит

В настоящее время для оценки маркетинговых стратегий компании все больше прибегают к аудиту.

Аудит выступает не только как средство контроля, но и как метод анализа позиции компании на рынке, существующей организации маркетинга и перспектив ее улучшения.

Цели проведения аудита:

• проверка и оценка соответствия компании рыночным условиям;
• своевременное выявление проблемных точек;
• повышение продаж;
• изучение сегментов рынка;
• увеличение эффективности производства;
• повышение узнаваемости бренда;
• анализ целевой аудитории;
• изучение конкурентного окружения;
• реализация маркетинговых программ и договоренностей;
• контроль исполнения договоренностей.

1. определение целей и задач, объем проверки, форма отчетности, время аудита;
2. сбор информации, изучение документации, проведение опросов, интервью, исследований;
3. предоставление отчета по итогам аудита.

• Аудит знаний фармацевтов, консультантов, продавцов, врачей
• Мониторинг выкладки и присутствия SKU, реализации маркетинговых программ
• Контроль размещения POSM
• Оценка уровня сервиса и обслуживания в торговых точках
• Тайный покупатель
• NPS продукта/бренда/торговой сети

• собственный персонал;
• собственное программное обеспечение;
• прозрачность затрат и отчетности;
• своевременная отчетность;
• 100% реализация адресной программы.